Estruturação e implantação do processo de gestão de desempenho alinhado a estratégia do negócio

SOLUÇÃO 

A Gestão de Desempenho tem por objetivo avaliar as competências e/ou resultados e/ou potencial das pessoas da empresa, servindo como base para os planos de desenvolvimento (individuais ou coletivo), planos de carreira e sucessão e, também, para inciativas de reconhecimento e melhoria do indicador de permanência de pessoas na empresa.

Etapas:

1. Preparação e Alinhamento (entendimento da estratégia da empresa e levantamento de expectativas)
2. Definição das competências organizacionais (alinhadas aos valores da organização e desdobradas em comportamentos)
3. Definição do processo de avaliação de desempenho (regras, etapas, escala, frequência, tipo, etc)
4. Treinamento/ orientação das pessoas sobre o processo
5. Implantação do Ciclo de Gente (execução do ciclo de avaliação de desempenho através do sistema LIFT* e condução das reuniões de gente
6. Treinamento/ orientação das pessoas sobre Feedback e PDI (Plano de Desenvolvimento Individual)
7. Plano de Desenvolvimento (Caso a empresa já tenha um software de gestão de desempenho o mesmo poderá ser utilizado)

Entregas:

1. Competências organizacionais definidas e desdobradas em comportamentos
2. Política do processo de gestão de desempenho contendo todas as regras, etapas, requisitos, etc.
3. Colaboradores capacitados no processo de gestão de desempenho
4. Processo de gestão de desempenho implantado
5. Reuniões de Gente realizadas
6. Colaboradores capacitados em Feedback e PDI (Plano de Desenvolvimento Individual)
7. Relatório Executivo do resultado do ciclo de gestão de desempenho contendo iniciativas de desenvolvimento e decisões sobre as pessoas avaliadas Os resultados começam a ser vistos durante as Reuniões de Gente e inicio da etapa de feedback e PDI;

A etapa de definição e desdobramento das competências também trazem resultados a partir do entendimento pelos colaboradores sobre o que é esperado de cada um deles em termos de comportamento organizacional. Para iniciar a estruturação e implantação do processo de gestão de desempenho é recomendável que tenha um responsável pelo processo na área de RH.

BENEFÍCIOS

Os principais ganhos da Gestão de Desempenho são:

• Fortalecimento de uma cultura de alta performance, por meio da mensuração de resultados/metas (?o quê?) e da avaliação das competências (?como?);
• Desenvolvimento das pessoas por meio de planos estruturados (individuais e coletivos), feedbacks construtivos e movimentações de carreira;
• Sustentação da estratégia da organização por meio da gestão de performance, a qual possibilita a preparação de pessoas chave para o futuro do negócio;
• Engajamento das pessoas por meio da prática consistente e transparente do reconhecimento de acordo com as entregas individuais e/ou do time.

INFORMAÇÕES PARA ORÇAMENTO

• Número de colaboradores total (líderes e não-líderes)
• Número de colaboradores em posição de liderança
• Se possível: organograma